Politique de confidentialité

1. Champ d'application

La présente politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des services proposés par Solar Xchange, accessibles via notre site internet et nos outils d'analyse destinés aux investisseurs et aux entreprises. Elle concerne toute personne physique ou morale utilisant nos services, qu'il s'agisse de visiteurs, de prospects ou de clients enregistrés.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, Solar Xchange est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, fonction et entreprise.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatages de connexion.
• Données transmises volontairement : informations saisies dans les formulaires de contact ou de demande de démonstration.
• Données d'usage de la plateforme : interactions avec les outils d'analyse, préférences de configuration, historique de requêtes.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter et améliorer les services proposés par Solar Xchange.
• Répondre aux demandes de contact et de support formulées par les utilisateurs.
• Assurer la sécurité, la prévention de la fraude et le bon fonctionnement technique de la plateforme.
• Communiquer des informations relatives aux services, sous réserve du consentement requis le cas échéant.
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

4. Base légale du traitement

Selon le cas, les traitements de données effectués par Solar Xchange reposent sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d'une obligation légale, l'intérêt légitime de Solar Xchange à faire fonctionner et améliorer ses services, ou le consentement de la personne concernée lorsque celui-ci est requis.

5. Partage des données avec des tiers

Solar Xchange ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs. Les données peuvent toutefois être partagées avec des prestataires techniques intervenant pour le compte de Solar Xchange (hébergement, maintenance, support), dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions, ou avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables. Les durées précises de conservation seront définies et documentées séparément.

7. Sécurité des données

Solar Xchange met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucun système de transmission ou de stockage de données ne pouvant toutefois garantir une sécurité absolue, Solar Xchange ne peut en garantir une protection totale.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer le bon fonctionnement du site, de mesurer son audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Les paramètres du navigateur permettent généralement de gérer ou de désactiver ces cookies, sous réserve que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Droits des personnes concernées

Sous réserve de la réglementation applicable, les utilisateurs disposent de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant leurs données personnelles. Toute demande relative à l'exercice de ces droits peut être adressée à Solar Xchange via les coordonnées de contact disponibles sur le site.

10. Transferts de données

Dans l'hypothèse où des données personnelles seraient transférées en dehors du pays de résidence de l'utilisateur, Solar Xchange s'efforce de mettre en place des garanties appropriées conformes aux exigences légales applicables.

11. Données des mineurs

Les services de Solar Xchange ne sont pas destinés aux personnes mineures. Solar Xchange ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Toute information portée à notre connaissance à ce sujet fera l'objet des mesures appropriées.

12. Modifications de la présente politique

Solar Xchange se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par les moyens appropriés.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via la page Contact de notre site.